陈淑贞：大规模的体育赛事不仅给赞助商们带来了商业利益，他们更是一个目标营销工具，正如我们看的世界杯、奥运、F1方程式赛车对场地本身的营销一样。此外，从基础设施的角度看，体育赛事能支持世界级的基础设施的发展，从而带来更多的收入，比如新加坡的国家体育场馆sports hub和阿联酋阿布扎比水上乐园YAS Island。再拿英超做例子，不仅运动员个人和整个团队得到赞助，比赛场地同样也能因为企业的冠名而获得上百万英镑的收入。

曹志新：我觉得不仅仅局限在体育相关的产业。世界杯有三个级别的赞助商，第一级是国际足联的赞助商，第二级是世界杯的赞助商，第三级是国家赞助商，前两个级别的赞助商里我们看到了大家熟知的可口可乐、麦当劳、现代汽车等，当然还有一鸣惊人的光伏产业中国英利以及新晋赞助商德国马牌轮胎，这些产业都通过焦点的体育赛事获得了长足发展。不仅仅是赞助世界杯的这些行业，也有可能是打擦边球的行业，借助这个赛事也得到了很好的推广。如卖花生的黄飞红打出了“足球盛宴，麻辣狂欢”。

张斌：我觉得现在的体育赛事所带动的产业应该是全产业的。最好玩的一件事情，就是苏亚雷斯咬人事件第二天，淘宝网就推出了一个产品——牙状的起子，其中做得最好的当天销量是一万多个，这就是即时营销策略，反应速度太快了，连夜就可以铸模，第二天就可以卖，这就是借助体育事件进行营销的成功案例。

曹志新：体育赛事不仅达到了主办方的目的，也让参与的团队、球队获得了无限的光环和荣誉。同时也会成就一些明星，这回世界杯赛事当中有两大明星，一个是阿根廷的梅西，还有一个是葡萄牙的C罗，他们在世界杯来临之前就已经成了最大的吸金王，是广告的聚焦者。任何一个体育赛事都会有这种标杆性的、明星式的人物，现在我们就讨论一下赛事中的标杆人物对于体育项目会起到哪些积极的作用？

陈淑贞：我想提一个反面的例子，比如刚才说的苏亚雷斯咬人事件，他一个人把整个活动都给破坏了，我们在营销中也好，在体育赛事推广中也好，都要注意标杆性的人物对体育赛事本身有没有负面影响。一般来说这些标杆式的人物带给我们的都是正面影响，他们本身有比较弱势的地方，比如在身体上，或者在家庭上，但是他们能够通过自己的努力去改变这些东西，最后成为体育赛事的标杆性人物，这对我们观众都有正面激励性的作用。

张斌：标杆人物其实有两个作用，一个入口，一个出口，对内是提升焦点话题，每一个行业都有标志性的人物出现，大家不可能对全行业都关注，只是关注标杆人物，然后来提升焦点度，从某一个点来认知某一个行业。当然，基本上都是正面的，像苏亚雷斯事件可能是意外，但是这件事情未必是坏事，不会影响大家对足球的热爱，不会影响整个产业，相反在世界杯期间为大家增添了一抹玩笑和亮点，大家谈到他不会恨他，会觉得好玩，怎么会有这样的人。另外，它是一个出口，比如赛事想要植入广告，不能只谈世界杯，只谈赛事，为什么在这些球星身上有那么多赞助商，而且在世界杯期间广告播出频率那么高，就是有一个出口的问题，利用这些人来做营销事件的出口。

至于反面教材，在体育这个行业里面，反面教材就是娱乐，它是一个调料，是调味剂。其实我很喜欢篮球，像NBA，乔丹是属于正面的，他的影响力让NBA在全世界传播，但是他身边有一个人叫罗德曼，就是一个典型的反面教材，但是并不影响我对NBA的热爱。

张霭岩：您说的这个人物在我看来也是一个点，观众对赛事的关注，其实是围绕着这个点来展开，比如我喜欢梅西，就会关注他每一场比赛。第二，作为营销来讲，一些企业在比赛前都会跟球星签署广告代理的协议，也是借助这个点来推广自己的产品。这些标杆性的人物更多时候起的是以点带面的作用。

曹志新：标杆人物正常理解是专业突出、思想积极、形象健康的，但是标杆人物也是有非正能量现象发生的。各位作为公关专业人士，在明星出了危机之后，还需要快速反应、巧妙地去化解，不仅仅是化解尴尬，还可以借助这种尴尬达到事件营销、话题营销的目的。标杆人物对体育项目的积极作用，不仅体现在让大家更加关注赛事，同时也会增加大家对具体运动项目的热爱程度，因为成绩的优异，标杆人物也会因为拥有巨量的粉丝而吸引众多商家选其代言。

所以标杆人物责任重大，对公众的表率责任，对赛事的推广责任，对商业的传播责任。稍有不慎，标杆人物做出了与自身高度或与社会公德甚至是法律相违背的行为，将会衍生出严重的危机。作为公关公司来讲，不仅要具有创意、策划、执行的能力，同时也要具备丰富的危机处理经验。

文章来源：《国际公关》 网址: http://www.gjggzz.cn/qikandaodu/2020/0725/395.html