《国际公关》：信诺传播注重创意和创新，且希望成为国际一流的“手艺人”，应如何平衡二者之间的关系？

Alex：这二者并不矛盾，提到“手艺人”是因为尊重传统的匠心精神，同时，我们也尊重客观规律，顺应潮流进行创新。

很多日本企业都具有手艺人精神，却在产业上出了问题，十年前的日本手机遍布全球，如今却很少见。有人认为，日本手机行业患了加拉帕戈斯综合症（编者注：加拉帕戈斯群岛的地方特有物种按照理想中的进化，并逐渐与其他大陆上的同类物种区分开来，自成一个体系。它只反映当时、当地的条件，进化出只属于自己的肢体、翅膀和牙齿。如果你把他们放在别的海岛或者大陆上的话，则无法生存超过一个月。）日本手机行业最初学习欧美的先进技术，之后一直专注于此，但也因为不够开放，忽略了全球产业链条，最终使自己隔绝于海外市场。

这些都是前车之鉴，我们要抬眼看世界，从国际化的角度考虑问题。中国企业得益于改革开放，一方面向日本、德国等发达国家学习技术，另一方面又发展了领先世界的互联网行业。而且中国国土辽阔，可以有效分配各产业，充分利用自然和人才资源的优势，既然手机行业能够超越日本，汽车行业在未来一样也可以。所以，中国关注匠人精神，并非不开放，不会陷入加拉帕戈斯综合症。

对于ACC来说更是如此，我们一直都保持着年轻开放的心态。信诺传播最年轻的总监是90后，与国外市场相比，我们给了年轻人更多的机会，也希望他们积累更多经验，带领公司向国际化的方向发展。

《国际公关》：信诺传播2019年的贺卡中讲到：“我们现在走的每一步，都藏着未来的影子。”非常具有艺术气息，这句话蕴含了怎样的期待？

Alex：这是在大家头脑风暴后，众多slogan中选出的一句。我认为，这是中国文化的一个缩影。东方哲学讲究“十年树木，百年树人”，我们现在做的事情，很有可能在未来才能呈现。

一直以来，中国的政治家们做了很多具有前瞻性的决策，这也是中国特色政治制度区别于其他国家的优势，我们可以做20年甚至更久的规划。比如，中国大力投入教育和基础设施建设行业。科教的投入培养出了非常多优秀的高素质人才，大学生逐年增加，基础建设推动中国成为工业大国，对创新科技的支持更推动了互联网的发展，对于中国来说，互联网的价值相当于又一次工业革命。

远见的战略往往当时不为人了解，京沪高铁修建时有很多反对意见，包括一些传统经济学家也认为会亏钱、会影响航空公司的业务，如今我们看到，京沪高铁常年爆满，京沪之间的航空票价不跌反涨，还一票难求。这就说明，不能从单一的层面看问题，很多规划可能要五年、十年甚至更久才能看到效果。

信诺传播几年前就为了新能源汽车做了战略布局，从结果上看，2018年，信诺传播在新能源汽车行业的营收增长了300%，也是因为我们将目光放得比较长远。

《国际公关》：如今，您正在北京大学光华学院和美国西北大学凯洛格学院攻读EMBA。公关人是必须不断进修，还是从工作中也可以学习到相应的知识？

Alex：我现在攻读的EMBA采用了美国西北大学凯洛格学院的教育体系，并与北京大学光华学院联合授课。做此选择，是因为美国大学商学院领域的研究在世界领先，凯洛格也是《福布斯》、《经济学人》这些全球主流媒体公认的全球最佳商学院。作为全美最好的商学院之一，凯洛格的课程难度非常大，全英文授课，教授们也都很严格。我不希望让中国人成为落后分子，就加倍努力，白天的课程结束后也都会去自习，与同学交流观点。值得自豪的是，迄今为止我也没有缺过一次课程,成绩也都不错。

至于学习方式，进修和在工作中学习并不矛盾。在实践中学习当然很重要，包括公关在内，所有行业都要不断学习，有些经验来自于实战的积累，有些则是来自于培训、自主学习等等。另一方面，我也认为很有必要进修，因为大家都太忙了，很难有一段连续的时间学习，即便在上课之余也要处理工作，但只要全身心投入课程，还是与在工作中学习有很大区别。

而且，凯洛格学院有大量的经典案例，总结出了系统的方法和理论知识。中国企业在走出去的过程中也要认知别人，我与很多外国同学交流想法，也让他们更加了解中国。沟通还有益于未来工作的展开，我可以从东西方的文化差异中，寻找到传播公司的机会。

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