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美国最大社交媒体面临极严重的公关危机,其高

来源:国际公关 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2021-10-13

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【摘要】:【南方+10月9日讯】据英国媒体当地时间10月8日报道,脸书遭受了迄今为止最具破坏性的公关危机:前任员工公开批评脸书,并获得了全球性的关注。 报道称,弗朗西斯·豪根是脸书公民

【南方+10月9日讯】据英国媒体当地时间10月8日报道,脸书遭受了迄今为止最具破坏性的公关危机:前任员工公开批评脸书,并获得了全球性的关注。

报道称,弗朗西斯·豪根是脸书公民诚信团队的前成员,她披露了该公司的四个内幕:第一,脸书对于知名人物、政治人物和一般用户采取差别对待;第二,脸书被持股人告上法院;第三,Instagram等社交软件危害青少年健康;第四,脸书将利益置于公共安全之上。这一举动成功吸引了世界各地领导人和记者的关注。

在此之前,脸书前数据科学家张学菲也曾公开指责脸书,称其利用“虚假参与”来扭曲事情的传播。她称:“在三年任职期间,我发现外国政府多次公然企图滥用我们的平台,误导本国公民,并多次引发国际新闻。”例如,洪都拉斯总统胡安·奥兰多·埃尔南德斯在脸书上发布的帖子获得了大量虚假点赞,在其50万名粉丝中,超过78%的用户不是真人。

10月6日,马克·扎克伯格向脸书的员工发送了一份备忘录,为公司进行辩护,并回避回答脸书被揭示的任何问题。他反驳称:“我们故意推送让人愤怒的内容,以谋取点击量并获取利益,这种说法是非常不合逻辑的。”

报道援引《华尔街日报》的报道称,脸书高管们并不关心少女的健康,也不想阻止国际足球明星内马尔报复性地传播一名女性的裸照,仅仅因为该女性指控他对其实施了强奸。并且,他们不想对脸书进行重大内部更改,不想阻止在疫苗等方面错误信息的传播。

此外,令人们更为心寒的是,Monika Bickert曾是一位受人尊敬的律师和外交官,目前担任脸书的全球政策管理负责人,对于Instagram等社交软件给年轻女性带来了伤害这事拒不承认,并称:“Instagram上的大多数年轻人都拥有良好的体验”。

而对于这次的公关危机,网友纷纷表达了自己的意见。有网友称:“我们应该期待在未来几天更多的人离开脸书。有这种不道德的领导,这么多有才华的人每天都去那里工作,一定很难。”也有的人认为:“我们永远不应该真正期望企业领导人为公共利益行事。”还有的人为此庆幸道:“尽管他们尽了最大努力掩盖真相,但真相还是浮出水面。”

校对:陈大钻

文章来源:《国际公关》 网址: http://www.gjggzz.cn/zonghexinwen/2021/1013/979.html

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