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一带一路倡议中的国际公关(2)

来源:国际公关 【在线投稿】 栏目:期刊导读 时间:2021-02-22

【作者】:网站采编
【关键词】:
【摘要】:(一)目标 通过国际公关,引导负面国际舆论,建立与国际公众良好的关系,塑造“和平发展,互利共赢”的形象,构建“人类命运共同体”,为“一带

(一)目标

通过国际公关,引导负面国际舆论,建立与国际公众良好的关系,塑造“和平发展,互利共赢”的形象,构建“人类命运共同体”,为“一带一路”合作共建营造良好的外部舆论环境。

(二)运行机制

著名公关学者胡百精认为,公关目前并且长期在国际舆论引导上发挥作用,培植和影响国际舆论,争取国际舆论话语权。在“一带一路”建设工作领导小组的领导下,成立“一带一路”对外传播办公室,成员包括公共关系学、社会心理学、大众传播学等学科的专家学者在内,研究“一带一路”在国际舆论和形象的整体设计,统筹协调、整体推进和督促落实,建立政府、企业、社会组织多方参与、上下联动的运行机制。在媒体上,通过世界媒体峰会、金砖国家媒体峰会、中印媒体高峰论坛等平台开展实质性地传播合作,建立中国和外部媒体常态化的交流机制。

(三)沟通策略

国际公关的本质是通过跨文化沟通,实现“制造同意”。在沟通策略上,通过新闻发言人、游说、国际事件策划、媒体等与国际公众进行沟通,形成国际共识。

通过新闻发言人传播中国在“一带一路”的理念,成为权威的信息源。三年多来,外交部、发改委、商务部等部门利用“两会”的记者招待会就“一带一路”战略构想及其落实与中外记者进行了沟通。“一带一路”建设工作领导小组办公室负责人也接受过媒体记者的采访。与此同时,在例行记者会上,外交部发言人和中国驻外使馆及时回应了海外媒体、民众所关心的问题。随着“一带一路”的深入推进,将会遇到更多的质疑和误解,需要进一步完善新闻发言人制度。

首先,由“一带一路”对外传播办公室统筹外交部、商务部等对外做好解释工作,及时澄清事实,建设“一带一路”的软实力。其次,遵循“及时”的原则。美国在伊拉克战争前后第一时间召开新闻发布会,符合英国危机公关专家里杰斯特提出危机处理的3T原则(Tell You Own Tale;Tell It Fast;Tell It All)。在开展合作共建的过程中,难免出现利益、合作模式、文化、法律等方面的纠葛,再加上欧美国家实施的“噪音”战略瓦解“一带一路”成果,可以预见未来面临诸多风险和挑战。尽管中国的经济贡献有利于化解周边国家的负面国际舆论,但是“经济靠中国,安全靠美国”的思维模式没有很大地改变。最后,重点传播互利共赢和价值共享。不少沿线国家的基础设施比较落后,需要大量的投资,中国可以向他们提供资金开展基础设施建设,不仅实现事实层面上的利益互惠,而且实现价值层面的观念共享。

通过游说开展战略传播。根据赵启正先生的理解,战略传播尤其重视“关键受众”。根据二级传播理论,舆论领袖、精英群体是关键受众。一方面,习近平主席、李克强总理等国家高层领导人重视访问“一带一路”沿线国家,并在其智库或高校演讲中阐释“一带一路”的理念和原则。驻外大使积极与海外媒体、国际公众沟通。从2014年到2016年,时任中国驻印度大使乐玉成先后在尼赫鲁大学、知名智库辨喜国际基金会发表演讲,出席印度媒体和智库招待会,参加《今日印度》传媒集团2015年年会全球高峰论坛并发表演讲等,从多个角度阐释“一带一路”倡议。另一方面,国内的专家学者通过参加国际研讨会或论坛积极发声,阐明观点。中国公共外交协会代表团在尼赫鲁大学出席“丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路:机遇与挑战”;中国国际问题研究院举办“中国-阿拉伯国家合作共建‘一带一路’”专题研讨会;中国中东学会举办“‘一带一路’与中国中东外交”全国学术研讨会。

今后,一方面借船出海,运用专业公关公司,并重视聘请当地的公关公司进行游说。他们不仅在语言、传播、人际沟通、分析判断上具有专业优势,而且通晓当地的政治运作、法律、风土人情以及拥有较好的人脉关系,熟悉当地的媒体和思维习惯,能够发挥沟通、传播与促进的作用。比如,安可公司帮助国企中国远洋运输集团在美国成功开展业务。另一方面造船出海,建立由政府领导企业、行业协会、社会团体、个人以及海外华裔,尤其是退休政府官员、知名国际问题专家、宗教领袖、影星、体育明星等“舆论领袖”组成的游说团体。通过主办或承办国际会议、庆典(历史事件纪念日、传统节日)、会展(展览会、艺术节)、对外援助等国际事件策划的不同形式,加强人员往来,促进民心沟通。三年来,先后举办“首届丝绸之路国际艺术节”、“首届丝绸之路国际电影节”、“第十一届中国国际文化产业博览交易会”(首次设立丝绸之路馆)、“中印友好交流年”、胞波助学金项目、中国-东亚(柬埔寨)乡村减贫示范项目、中国-中亚合作论坛、“阿联酋青年大使中国行”、“中阿青年友好周学术对话”、中阿国际文化交流促进会牵头筹拍电影《中阿之恋》。今后需要继续拓宽渠道,利用鲜活素材讲好丝路故事,传递丝路精神。

文章来源:《国际公关》 网址: http://www.gjggzz.cn/qikandaodu/2021/0222/634.html

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