编者按：后疫情时代，各行业都在寻求新的生存和发展机会，在这背后必不可少的是公关人的支持和推动。本期对话，《国际公关》对话伟达公关战略传播副总裁Philippe Healey、伟达公关大中华区总裁兼首席执行官梁启春、伟达公关大中华区财经传讯主管陈冠华，三位嘉宾围绕伟达有关可持续发展的理念和方法论，从跨国企业本地化传播、财经公关、媒体关系、公关的未来走势等方面，进行了专业的分析和预测。

《国际公关》：近来伟达发布了不少有关Sustainability（可持续发展）方面的宣传推广活动，请问是如何考虑的？

Philippe Healey：若提问构建可持续未来最积极拥护者有谁，以往你可能只听到过类似“NGO非政府组织”、“环境活动家”或“联合国”的名字。但今天，不绝于耳的可能会有不少大公司或标志性品牌。何以如此？因为大多数公司终于意识到对业务发展采取更健康的经营方式的紧迫性。随着来自政府和消费者方面的压力越来越大，对社会和环境富有责任感的企业，其长远发展的优势更为明显，而忽略对环境和社会的责任，所造成的失败教训也从未像今天一样有如此严重的后果。

随着中国经济加速转型为“绿色巨无霸”，并即将成为全球最大的经济体，未来必将为那些寻求和抓住以可持续发展为导向的企业提供步入全球最具发展前景行列之一的风口机会。然而，许多公司低估了将可持续发展成功纳入其商业模式所面临的诸多挑战，导致大多数公司最终都没有达到他们的愿望。

如今，探索可持续发展已经开始改变竞争格局，在经济危机时期，要想有所突破，只有通过创新。正如一些互联网公司能在2000年网络经济泡沫破灭下幸存，就是因为勇于迎接挑战，谋求改变现状，而具有可持续发展理念的公司也会从今天的衰退中走出，变危机为转机。从现在起将可持续设定为发展目标，早期践行者必将锻造出竞争对手难以匹敌的能力。

《国际公关》：针对Sustainability和CSR（企业社会责任，Corporate social responsibility），伟达推出了Better Impact（更好的影响力），能为客户带来什么价值？

Philippe Healey：伟达投入大量时间倾听和思考企业在追求可持续发展过程中遇到的许多挑战，在此基础上创建了Better Impact更好的影响力?方法论。这是一个量身定制的绩效战略，使企业和品牌能够在发展过程中对人类和地球产生更好的影响，这个战略从未像当今一样意义如此重大。这项全球建议秉承我们一贯以客户为中心的模式，在推动客户全球业务增长的同时，建立品牌声誉并有效降低各种风险。

我们的整体方法包括独特的评估、咨询、行动、报告、合作全流程，这将帮助企业聚焦其可持续发展实践的最佳领域，并保障这些付出能够产生持续有效的影响力。我们的服务超越了传统的代理范围，汇集了数据采集、利益相关者评估、ESG（Environment, Social and Governance，一种关注企业环境、社会和治理绩效的投资理念）报告、咨询和战略沟通解决方案等方面的专业知识。

经验告诉我们，大多数品牌致力美好，希望对人类和地球产生积极的影响。但在工作中，我们偶尔会接触到一些企业将公关成果放在第一位，而将对人的影响放在第二位，这导致了企业在参与公共话语时会引起公众的冷嘲热讽并质疑企业是在跟风炒作。为了炫耀捐赠而捐赠，实际上会妨碍你的沟通诚意，因为公众更倾向于从口袋掏钱支持的企业，并真心赞赏那些富有善意、具有同理心、满怀真诚，最重要的是情怀天下的品牌。这将使企业受益匪浅：精神振奋的员工、强化的组织协调性、坚定不移的客户忠诚度，以及对员工、服务和新市场进行长期投资所带来的更高价值。

《国际公关》：疫情对企业本地化传播工作造成了哪些影响，你是如何解决的？

Philippe Healey 伟达公关战略传播副总裁

梁启春 伟达公关大中华区总裁兼首席执行官

陈冠华 伟达公关大中华区财经传讯主管

Philippe Healey：由于新冠疫情的发生，商业环境已发生改变，并将继续变化。有的行业暂缓经营或重新开始，而有的行业获得了机遇或加速发展，有的行业甚至已经暂停或消失。如果企业主营业务针对的市场现在处于缺失状态，将如何制定策略来开拓或重启业务并在新市场中进行有效沟通？同样，科技和创新加速发展，比预期来得更快，企业如何利用这些市场机会来加速商业拓展并提升传播策略？都是值得考虑的问题。

文章来源：《国际公关》 网址: http://www.gjggzz.cn/qikandaodu/2021/0222/631.html